Pour elargir son offre, supporter les surcharges ou même se reposer

Pensez à la
Sous-traitance de lignes

Le saviez-vous ?

Le débordement d’appels est une des causes de la mauvaise qualité d’un standard. Votre absence peut elle aussi engendrer le mécontentement de vos clients.
La solution ? La sous-traitance !

Prise en main de la ligne

Vos lignes sont transférées directement sur le système.
En redirection, ou en partage.

Gestion des agendas

Prise en main des agendas associés aux lignes. Soit en direct,
soit via les outils de vos clients (dans ce cas, un accès
spécifique sera créé).

Clause de non concurrence

Chez Overcall, la sous-traitance est mon fer de lance. Je vous assure une complète confidentialité et un sérieux justifié dans
le contrat qui nous liera.

Comment ça marche

01

Organisation de la sous-traitance

Quelques formalités administratives nous permettrons une collaboration sereine et professionnelle :

  • Contrat
  • Clause de non concurrence
  • Politique de confidenticialité et gestion des données
02

Mise en place de vos outils

Pour rendre notre collaboration opérationnelle, nous procéderons à la mise en place de vos outils :

  • Ligne téléphonique
  • Agenda
03

Un service instantané (ou dans les 24h)

Selon la plateforme, le transfert de lignes est immédiat !
Sinon, un délai de 24 heures sera nécessaire pour que la sous-traitance soit opérationnelle.

CoMBIEN ÇA COÛTE ?

Je vous propose une offre 100 % personnalisée

Envie de prendre des vacances, d’élargir vos horaires de permanence, ou de répondre à plus d’appels ?

Ce que disent mes clients

La référence est le meilleur argument

en 3 ans, Aurélie est la première qui a été opérationnelle dès le premier jour ! A l’écoute de mes demandes, lis les consignes et les respectes.
Un travail impeccable Je la recommande vivement et nous souhaite une longue et fructueuse collaboration

Anne Cassagne

Gérante, Cybernity Télésecrétariat

Personne consciencieuse dans son travail, très réactive, professionnelle, je recommande !

Emilie Corbon

Gérante et secrétaire, Medisphere